Espace client

Que trouverai-je dans l’Espace client ?

Vous trouverez ici des informations très utiles sur votre régime d’assurance :

  • Les documents de votre contrat
  • Formulaire de remboursement - vous trouverez plus de détails sur les remboursements ici
  • Informations sur la santé, les voyages, la sécurité et les cultures
  • Comment avoir accès aux hôpitaux, médecins, cliniques et aux spécialistes de la santé et du bien-être ?
  • Notre programme de santé en ligne (si vous avez contracté notre option Santé et bien-être à l’international)

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Êtes-vous client de Cigna ? Pour nous contacter, rien de plus simple.

Vous avez besoin de nous ? Nous sommes toujours à votre écoute. Si vous avez une question sur vos remboursements, si vous avez besoin d'aide pour trouver un médecin près de chez vous ou si vous voulez connaître la suite réservée à votre dossier, vous pouvez nous contacter à tout moment de la journée ou de la nuit, d'où que vous soyez dans le monde.

Voici quelques moyens pratiques pour nous contacter :

E-mail : cignaglobal_customer.care@cigna.com
Appelez notre service client au : +44 (0) 1475 788182, ou gratuitement depuis les États-Unis au 1 800 835 7677.
Appelez notre service chargé des soins clients d’où que vous soyez dans le monde à l’aide de la carte d’appel Cigna. Il vous suffit de connaître l'indicatif téléphonique du pays d'où vous appelez, puis lorsque le message vous y invite vous composez le numéro d'appel indiqué sur la carte : 808-672-7493-6554 (pas besoin de code d'identification personnel). Lorsque vous y êtes invité, composez le numéro d’appel gratuit (0) 800 835 76771.
Les appels en PCV/à frais virés - seront acceptés par Cigna

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