Contactez-nous

Contactez-nous

Contactez l’équipe qui saura répondre à toutes vos questions.

Sélectionnez votre type d’assurance

Si vous n’êtes pas sûr du type d’assurance auquel vous avez souscrit, vous trouverez les coordonnées du service à contacter sur votre carte d’adhérent.

Qu’est-ce qui décrit le mieux votre type d’assurance ?

Équipes des assurances santé internationales pour les particuliers

Monde entier

Les coordonnées ci-dessous sont destinées aux clients disposant de polices d’assurance médicale privée pour particuliers. Veuillez avoir votre numéro de police d’assurance (qui commence par « 9 ») à portée de main

En ligne : Connexion espace client

Téléphone : +44 (0)1475 788182

Fax : +44 (0)1475 492113

E-mail : cignaglobal_customer.care@cigna.com  

Adresse : Cigna Global Health Options, Customer Service, 1 Knowe Road, Greenock, Écosse, PA15 4RJ


Aux États-Unis :

Téléphone : 800 835 7677

Fax : 855358 6457

Adresse : Cigna International, PO Box 15964, Wilmington, Delaware 19850, États-Unis


À Hong Kong

Téléphone : 2297 5210

Adresse : Cigna Worldwide General Insurance Company Ltd, Cigna Global Health Options, Customer Service, 16/F, International Trade Tower, 348Kwun Tong Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong-Kong SAR


À Singapour

Téléphone : 800 1865047

Adresse : Cigna Europe Insurance Company S.A.-N.V. – Singapore Branch. 152 Beach Road, #33-05/06, The Gateway East, Singapour 189721


Dans les Émirats arabes unis, Dubaï

Téléphone : 043620600

E-mail : service.healthguard@cigna.com

Adresse : Cigna Insurance Middle East S.A.L, The Offices 3 at One Central, Dubai World Trade Centre, Office No.111, Level 1, Po Box 3664, Dubaï, Émirats arabes unis


Polices Healthguard Dubaï - Plaintes

Cigna Insurance Middle East S.A.L (CIME)

E-mail: complaints.healthguard@cigna.com

Services de santé de Dubaï (DHA)

Prenez rendez-vous avec notre équipe de vente au moment qui vous convient le mieux :

Europe

États-Unis et reste du monde


Téléphone : 0033 1573 29285 (du lundi au vendredi de 8 h à 20 h GMT) 


Envoyez-nous un e-mail


Adresse : Gestionnaire des ventes, Cigna Global Health Options, Bâtiment Grosvenor, 72 Gordon Street, Glasgow, Écosse, G1 3RS

 

Équipes des assurances santé pour grandes entreprises ou Inspire PME

Envoyez un e-mail sécurisé à travers Cigna Envoy ou l’application mobile.

Contactez gratuitement notre centre de Service clients en appelant le : + 800 253 7052 1.

L’indicatif téléphonique international du pays dans lequel vous vous trouvez(*) doit être composé en premier.

Par exemple :

 Les appels à frais virés/en PCV seront acceptés par Cigna.

(*)Les indicatifs téléphoniques internationaux sont des préfixes téléphoniques standard utilisés lorsque le numéro de destination est dans un pays autre que le pays d'origine de l'appel. Les indicatifs téléphoniques internationaux sont aussi connus sous le nom de code d’accès international. Rendez-vous sur http://www.howtocallabroad.com/codes.html pour obtenir l’indicatif téléphonique de votre pays.


Demander à être rappelé


Coordonnées Envoy

Veuillez contacter votre chargé de compte par téléphone ou courriel.

Vous êtes un employeur de PME qui a besoin d’une assurance santé internationale pour un petit groupe en mission à l’étranger ? 

Obtenir un devis

Pour les grandes entreprises, veuillez demander que l’on vous rappelle.


Autriche


Téléphone : 0800 909 460 
E-mail : austria@cigna.com


Belgique


Téléphone : 0800 89 011
E-mail : belgium@cigna.com


Danemark


Téléphone : 080 600 226 
E-mail : denmark@cigna.com


Finlande


Téléphone : 0800 774 242 
E-mail : finland@cigna.com


France


Téléphone : 0800 944 481
E-mail : france@cigna.com


Allemagne


Téléphone : 08000 713 547
E-mail : germany@cigna.com


Italie


Téléphone : 0800 989 096


Luxembourg


Téléphone : 0800 85 264
E-mail : luxembourg@cigna.com


Pays-Bas


Téléphone : 0800 425 2004
E-mail : netherlands@cigna.com


Norvège


Téléphone : 0800 54 451 
E-mail : norway@cigna.com


Espagne


E-mail : comercial@cigna.com


Suède


Téléphone : 0201 604 215 
E-mail : sweden@cigna.com


Suisse


Téléphone : 0800 110 154
E-mail : switzerland@cigna.com


Royaume-Uni


Téléphone : +44 (0) 1475 333403 
E-mail : sme.dtc@cigna.com

Équipes de santé dentaire au Royaume-Uni

Si vous êtes adhérent et avez des questions concernant votre assurance actuelle, rendez-vous sur le portail adhérent.

À la suite d’une révision stratégique, Cigna Healthcare a cessé de vendre des produits médicaux et dentaires au Royaume-Uni. Ces produits ne seront plus présents sur les devis. Vous trouverez plus d’informations sur les produits de Global Employer Health Insurance ici.

Pour toute autre demande, veuillez envoyez un e-mail à l’adresse UKinfo@Cigna.com.


Si votre demande concerne les services Cigna pour les assurances voyage, santé, assurance-vie, accidents, prêts immobiliers, protection des revenus ou paiements, veuillez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessous.

Téléphone : 0330 100 9349
E-mail : existingbusiness@cignainsurance.co.uk


Si vous êtes actuellement ou avez été employé par Cigna et souhaitez recevoir des informations sur le régime de retraite britannique 2000 de Cigna, veuillez nous contacter à l’adresse UKPensionEnquires@Cigna.com. Vous trouverez des informations sur les principes d’investissement du plan ici.

Équipes des assurances nationales pour l’Espagne

Numéro de téléphone en cas d’urgence : 91 179 14 87 | 93 259 34 14

Numéro d’urgence lorsque vous voyagez à l’étranger : +34915724406

Pour le Service clients et le numéro des autorisations : 91 418 40 40  |  93 301 06 56*

E-mail : servicio.cliente@cigna.com

* Horaires : Juillet et août : de 08 : 00 à 18 : 00, du lundi au vendredi. Reste de l'année : de 08 : 00 à 20 : 00, du lundi au vendredi (CEST).


Connexion client

Téléphone : 91 179 14 87  |  93 259 34 14  

Pour plus d’information sur nos solutions d’assurance santé :

Téléphone : 91 418 40 60 | 93 318 04 06

E-mail : comercial@cigna.com


Pour demander une visite commerciale, appelez le : 91 418 40 60 | 93 318 04 06

Équipes des assurances santé pour les OIG/ONG ou gouvernements

Pour toute question concernant votre assurance médicale, vos demandes de remboursement ou en cas d’urgence, veuillez utiliser les coordonnées prévues à cet effet et indiquées sur votre carte d’adhérent ou dans vos pages web personnelles.

Heures de rappel souhaitées

Si vous êtes déjà client Cigna, veuillez contacter votre responsable de clientèle.

Pour toute demande de renseignement commercial, remplissez le formulaire de demande de devis ou envoyez-nous un message.