Programmes de base
Nos programmes de base reposent sur des connaissances cliniques approfondies afin de soutenir les personnes atteintes de maladies chroniques ou confrontées à des défis de santé complexes, où qu’elles se trouvent dans le monde. Grâce à des soins ciblés, une coordination d’experts et des conseils proactifs, nous aidons à améliorer les résultats de santé, dans un esprit de clarté et de bienveillance.

Nos programmes de Prévention et d’intervention précoce sont conçus pour aider les personnes à anticiper les problèmes de santé en identifiant les risques rapidement, offrant un accompagnement personnalisé et en facilitant l’accès aux soins où qu’elles se trouvent.
Les dépistages précoces peuvent détecter les problèmes de santé avant l’apparition des symptômes, ce qui rend leur traitement plus facile et aide parfois même à prévenir certaines complications. Se tenir informé des soins préventifs aide les individus à prendre le contrôle de leur santé à long terme.
Nos clients ont accès à une vaste bibliothèque d’articles, de guides et de podcasts offrant des informations de santé fiables, accessibles à tout moment selon leurs besoins.
Ces outils en ligne aident les individus à comprendre leurs risques pour la santé et à prendre des mesures pour améliorer leur bien-être. Un service confidentiel et multilingue offrant des rapports personnalisés, un suivi de la progression dans le temps et un accès au coaching ainsi qu’à un soutien dédié.
Programmes de Coaching conçus pour cibler et améliorer des comportements spécifiques tels que : le tabagisme, la faible activité physique, les choix alimentaires et les problèmes de vie en générale.
Le programme Conseiller en parcours de soins aide les clients à se préparer à leurs besoins de soins lorsqu’ils se trouvent dans un endroit inconnu ou lorsque de nouveaux besoins de santé surviennent. Le programme offre des conseils de santé personnalisés, notamment la planification des traitements, la navigation dans les soins locaux et le soutien d’une infirmière Cigna Healthcare si nécessaire.
Disponible via Cigna Envoy®, Télémédecine internationale offre un accès pratique 24 h/24 aux médecins agréés par téléphone ou vidéo.
Un service de deuxième avis médical qui met en relation les clients avec des experts médicaux de premier plan pour un examen indépendant de leur diagnostic et de leur plan de soins recommandé, afin qu’ils puissent se sentir confiants et informés de leurs prochaines étapes.
Nos programmes de Gestion des maladies sont conçus pour soutenir les personnes vivant avec des maladies chroniques ou complexes grâce à des soins personnalisés, un suivi proactif et des interventions fondées sur des données probantes. Ces programmes aident à améliorer les résultats en matière de santé, à réduire les complications et à permettre aux clients de mieux gérer leur maladie.

Soutien contre le diabète, aux États-Unis comme à l’international, offrant des interventions personnalisées basées sur les lacunes en matière de soins. Grâce à des partenariats comme Omada Health, les clients reçoivent un coaching numérique, des conseils sur leur mode de vie et d’outils de suivi pour les aider à gérer efficacement leur maladie.

Une solution de coaching proactive et interactive conçue pour aider les individus à gérer les douleurs chroniques, les blessures et les problèmes de mobilité. Grâce à un plan de soins personnalisé comprenant des conseils d’experts, des programmes d’exercices et un suivi continu pour favoriser la récupération ainsi que la santé durable des articulations et des muscles.
Nos programmes de Prise en charge personnalisée du patient sont conçus pour aider à gérer les événements médicaux graves ou complexes en offrant des conseils d’experts, une coordination des soins et un plaidoyer. De la planification de la sortie de l’hôpital au soutien continu, nos gestionnaires en prise en charge personnalisée aident à s’assurer que chaque étape du parcours de soins est informée, soutenue et alignée sur les besoins et les prestations du client.
Les gestionnaires de prise en charge personnalisée soutiennent nos clients pendant et après des événements de santé complexes. En offrant une coordination des soins sur mesure et des conseils bienveillants, pour aider les patients à comprendre leurs plans de traitement, à gérer les symptômes et à accéder aux ressources qui soutiennent la récupération et la santé à long terme.
Certains soins médicaux et procédures nécessitent un accord préalable pour assurer la couverture dans le cadre d’un plan d’assurance santé d’un client. Notre équipe facilite ce processus en guidant les individus à travers les étapes nécessaires, en réduisant les délais et en s’assurant qu’ils reçoivent des soins rapides avec une prise en charge complète de ses prestations.
Assistance spécialisée pour s’assurer que les clients tirent le meilleur parti de leurs prestations en matière de santé, en accédant à des soins de haute qualité tout en minimisant les frais à leur charge.
Le programme de Soutien hospitalier fournit des conseils cliniques personnalisés avant, pendant et après un séjour à l’hôpital, sans frais supplémentaires. Les infirmiers gestionnaires de prise en charge personnalisée travaillent en étroite collaboration avec nos clients, leurs familles et leur équipe soignante pour coordonner les soins, répondre aux questions et soutenir la récupération. Le programme aide à réduire les complications, à améliorer l’autogestion et à les mettre en relation avec des spécialistes du réseau pour améliorer leur parcours de santé global.
Notre programme Pharmacie permet aux clients d’accéder plus facilement aux médicaments dont ils ont besoin, en toute sécurité, à moindre coût et de manière pratique.
Aux États-Unis, les clients peuvent recevoir leurs médicaments en pharmacie ou par correspondance sans frais supplémentaires grâce à Express Scripts® Pharmacy, avec une réserve pouvant aller jusqu’à 90 jours, des renouvellements automatiques et des options de paiement flexibles adaptées à leur lieu de résidence et à leur mode de vie. Dans le cas de maladies complexes ou rares, nous collaborons avec des pharmacies spécialisées pour fournir un soutien médicamenteux personnalisé, y compris des conseils d’utilisation, la gestion des effets secondaires et l’accès aux pharmaciens cliniques. Nos services garantissent la continuité des soins et la tranquillité d’esprit au-delà des frontières.
En dehors des États-Unis, nous collaborons avec URAC®, une pharmacie accréditée et un transporteur spécialisé dans les médicaments sur ordonnance ainsi que de produits médicaux. Les clients en mission sont encouragés à utiliser les pharmacies locales et à contacter notre équipe des Opérations Cliniques Globales pour obtenir de l’aide. Les infirmiers gestionnaires de prise en charge personnalisée aident à coordonner la livraison des médicaments et les envois internationaux avant et pendant la mission.

Soutien complet pour chaque étape du parcours de santé des femmes.

Des soins flexibles pour le bien-être physique, reproductif, hormonal et émotionnel des hommes.

Services et ressources confidentiels pour la gestion du stress, le conseil et le renforcement de la résilience à travers le monde.
Nos conseillers spécialisés se tiennent à votre disposition. Contactez nos équipes pour en savoir plus sur nos solutions de santé.
* Notez qu’il s’agit d’une représentation des prestations disponibles qui ne contient ni les modalités, ni les conditions, ni les exclusions propres à chaque garantie. Les garanties sont susceptibles d’être modifiées. Certaines prestations peuvent faire partie d’un module optionnel. Il peut y avoir des restrictions basées sur les lois et réglementations applicables. Il est possible que les produits et services ne soient pas disponibles dans tous les pays, et ils sont expressément exclus s’ils sont interdits par les lois en vigueur. Si vous avez souscrit à un régime Cigna, veuillez consulter les documents de votre adhérent pour plus d’informations, y compris les détails de l’entité d’assurance fournissant la couverture, le guide des informations sur le courtier (le cas échéant) concernant la réclamation, la liste des prestations, exclusions et limitations.
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* Notez qu’il s’agit d’une représentation des garanties disponibles qui ne contient pas les modalités, conditions et exclusions propres à chaque garantie. Les garanties sont susceptibles d’être modifiées. Certaines prestations peuvent faire partie d’un module optionnel. Veuillez consulter le Guide client pour plus d’informations.
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