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Les deux dernières années ont changé la vie des expatriés. L’épuisement professionnel est en augmentation, le stress n’a jamais été aussi élevé, et les priorités changent.
Au cours des deux dernières années et demie, les expatriés ont vu bon nombre de leurs attentes quant à leur mode de vie remises en question. Le monde des voyages faciles, avec la possibilité de rendre visite à la famille, aux amis et aux collègues, a disparu soudainement. Et beaucoup se sont retrouvés séparés par de longues quarantaines, des vols perturbés, des pertes d’emploi et des exigences de visa.
Au début de cette année, alors que le monde amorçait un lent retour à la normale, nous avons parlé à 11 922 personnes à travers le monde pour comprendre comment leurs priorités ont changé.
Alors que les souvenirs de la pandémie s’estompent dans de nombreuses régions du monde, son impact durable continue de se faire sentir. Les niveaux de stress des expatriés ont atteint un niveau record, 90 % d’entre eux se déclarant stressés, un chiffre nettement supérieur à celui des personnes vivant dans leur pays d’origine (77 %).
Ce qui est peut-être plus inquiétant, c’est que 98 % des personnes auxquelles nous avons parlé ont ressenti des symptômes d’épuisement professionnel, probablement en raison du fait que 89 % d’entre elles ont déclaré être « toujours en mouvement », constamment connectées et incapables de se détacher du travail.
L’isolement que connaissent de nombreux expatriés a un impact continu sur leur bien-être. 87 % des personnes interrogées déclarent se sentir impuissantes, piégées ou vaincues et 86 % se sentent détachées ou seules au monde. Bien que ces problèmes se posent également chez les non-expatriés, l’incidence est nettement plus faible, avec 68 % des locaux qui disent se sentir impuissants et 64 % qui se sentent détachés.
Il s’agira d’un énorme défi pour les employeurs qui espèrent remplir des missions à l’étranger à l’avenir. Le style de vie excitant, gratifiant et mondialement mobile qui résumait le « rêve de l’expatrié » a changé. Et de plus en plus de personnes donnent maintenant la priorité au style de vie, à la famille et aux amis lorsqu’elles planifient leur déménagement futur. 73 % des expatriés ont déclaré avoir passé du temps à réévaluer leurs priorités de vie depuis le début de la pandémie, et 76 % ont déclaré qu’il était plus important qu’avant d’être proche de sa famille et de ses amis.
Nous constatons également une augmentation des préoccupations financières parmi les expatriés, ce qui contribue à leur épuisement. Seulement 38 % se disent confiants dans leur situation financière actuelle, ce chiffre tombant à 19 % pour les expatriés résidant actuellement en Suisse. Nous avons également constaté que les inquiétudes concernant la situation financière à long terme persistent, avec seulement 33 % des personnes interrogées déclarant avoir le sentiment d’avoir suffisamment d’économies pour la retraite. Ceci est légèrement plus élevé qu’en 2021, lorsque la plupart du monde était en confinement, mais ça reste un chiffre très bas pour un groupe qui a traditionnellement été capable de donner la priorité aux économies à long terme.
98 % des expatriés ont ressenti des symptômes d’épuisement professionnel
87 % se sentent impuissants, piégés ou vaincus
73 % des expatriés actuels ont passé davantage de temps à réévaluer leurs priorités de vie depuis la pandémie
De nombreux expatriés ont vu leur mode de vie complètement bouleversé par la pandémie, séparés de leur famille, de leurs amis et de leurs collègues. Le défi consiste maintenant à repenser le contrat d’expatrié afin qu’il s’aligne sur les expériences, et les nouvelles priorités, de ceux qui vivent à l’étranger.
Afin de surveiller et de suivre l’évolution annuelle du bien-être, l’enquête mondiale de 2022 sur le bien-être de Cigna 360 s’est penchée sur cinq éléments clés : famille, finances, physique, social et travail. En partenariat avec Kantar, une société leader dans le domaine des données, de l’analyse et du conseil, Cigna International a analysé les résultats afin de découvrir les dernières tendances et les derniers défis en matière de santé et de bien-être.
Nous avons interrogé 11 922 personnes âgées de 18 à 65 ans, en Australie, en Belgique, en Chine continentale, à Hong Kong, en Inde, au Japon, au Kenya, en Arabie Saoudite, à Singapour, en Espagne, en Suisse, aux Pays-Bas, aux EAU, au Royaume-Uni et aux États-Unis.
Le travail de terrain pour cette enquête a été réalisé en avril et mai 2022.
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